Live Help - Dialogue en ligne avec LINDY !!

Vous devez être enregistré ( coin supérieur droit de cette page) pour pouvoir utiliser l'aide de Live Help. Une fois enregisté , déplacez vous sur le menu de gauche et sélectionnez -> LINDY -> Live Help.

Communication en temps réel avec LINDY. Dans le language de votre choix, avec la personne de votre choix (lorsque disponible).
Remarque: Pour que nous puissions vous fournir la meilleure assistance possible, merci de nous communiquer toutes les informations susceptibles de pouvoir nous aider dans votre démarche avant d'activer le service LINDY Live Help. Cela inclut le numéro d'article du produit, le modèle, les équipements que vous utilisez avec le matériel, le système d'exploitation, etc.. Plus vous nous fournirez d'informations, plus vite nous vous fournirons une réponse satisfaisante à votre demande. Merci !

Pour utiliser le système LINDY Live Help:

1. Vous devez avoir Java et JavaScript activé dans votre explorateur Internet.
2. Désactivez les logiciels bloquant les popups.
3. Ne fermez pas la fenêtre verte Live Help lorsque vous dialoguez.
4. Lorsque la session de chat a démarré, vous pouvez sauvegarder une copie de votre conversation (via email) en cliquant sur le lien 'Veuillez m'envoyer une copie de ma conversation par email'.