Retours

Si l'acheteur est un particulier qui achète les marchandises pour son propre usage, celui-ci dispose d'une possibilité de retour des articles commandés (Article 20121-20 par Ordonnance n° 2001-741 du 23 août 2001 du code de la consommation à distance) pendant 30 jours (date de livraison des articles) et bénéficiera du remboursement de sa commande après nous avoir fourni :

• Un formulaire de retour doit être préalablement demandé par mail à france@lindy.fr.
• Un RMA (N° de retour) vous sera transmis par nos services et doit être visible sur le colis renvoyé à notre société. Dans le cas contraire, le colis sera refusé par LINDY.
• L'article retourné doit être complet, tel qu'il a été reçu par l'acheteur: emballage d'origine, livret d'utilisation, cdrom et câbles , ...
• Ne convient pas (délais de retour maximum de 30 jours date de livraison faisant foi)
• Le produit est défectueux, échange standard dans le cadre de sa garantie légale( cf : conditions générales de vente)