Conditions générales de vente

pour les clients internet non professionnels uniquement

L'étendue de nos obligations est strictement définie par les mentions portées sur notre bon de commande à l'exclusion de quelques autres dispositions que ce soit. Le client est tenu de vérifier les marchandises au moment de la livraison et devra obligatoirement faire toutes les réserves d'usage sur le bon de livraison. Toutes nos marchandises voyagent dans tous les cas, manque ou retard doivent exercer eux-mêmes tous recours auprès des sociétés de transport quel que soit le mode d'expédition, notre responsabilité se trouvant dégagée lors de la remise des marchandises aux transporteurs.

LINDY utilise les services d'un transporteur Express ( non La Poste), les délais de livraison maximale sont de 7 jours (jours ouvrés).

Tous retards de livraison donnent le droit au consommateur d'annuler sa commande. En cas de non-respect de cette date de livraison et conformément aux 2ième et 3ième alinéas de l'article L.114-1 du code de la consommation , et faisant suite à la demande du client ,la commande sera intégralement remboursée sans délais ( article du code de la consommation L.121-20-1).

Les frais de port et de livraison sont de 7,90 euros TTC par commande (France métropolitaine uniquement). Les cas de force majeure, cas fortuits ou assimilés tels que grèves, guerre civile ou étrangère, émeutes, incendies, phénomènes météorologiques, manque de matières premières, fermetures des frontières, réquisitions ou mesures administratives entraînant l'arrêt partiel ou total des usines, nous délient de toutes obligations de livrer, et dans ces cas, sans aucune indemnité.

Droit de rétractation :
Conformément à l'article L121-18 du code de la consommation ( règlementés par les articles L121-16 à L121-20-14 ventes réalisés à distance à l'attention des particuliers) , le client LINDY bénéficie de son droit de rétractation .

LINDY garantit tous ses produits 24 mois.
La garantie prend effet à compter du jour de la livraison.
Elle porte sur le remplacement pur et simple des pièces reconnues défectueuses par le Personnel de notre Société, et la main-d'oeuvre comprise.
Durant cette période de garantie, les frais de transport aller et retour jusqu'à nos ateliers restent à la charge de LINDY.
Sont exclus de la garantie les dégâts occasionnés : par fausses manipulations, utilisation du matériel dans de mauvaises conditions, utilisation de papier, produits, fournitures et accessoires non conformes aux spécifications techniques d'utilisation des matériels, l'eau, le feu, acte de sabotage ou de malveillance, faits de guerre ou d'émeute, influences extérieures ou accidents.
La garantie devient caduque de plein droit:

• pour les câbles et matériels dont le N° de fabrication ou de référence a été enlevé ou rendu illisible.
• en cas d'intervention d'une personne étrangère à LINDY, pour réparation ou quelques autres causes que ce soient.

Toutes les interventions non couvertes par la garantie seront facturées après accord au préalable du client.