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Tous retards de livraison ( 10 jours ouvrés) donnent le droit au consommateur d'annuler la commande. En cas de non-respect de cette date de livraison et conformément aux 2ème et 3ème alinéas de l'article L.114-1 du code de la consommation et de la directive UE 2011/83/UE, la commande sera intégralement remboursée sans délai article du code de la consommation L.121-20-1 ).
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